El contrato de servicio telefónico.

Por: Tipo de material: TextoTextoSeries Derecho de las nuevas tecnologíasDetalles de publicación: Madrid : Reus, 2010.Edición: 1a edDescripción: 327 pISBN:
  • 9788429015904
Tema(s): Recursos en línea:
Contenidos:
"Concepto, clases, naturaleza jurídica y caracteres; Elementos. Formación y perfeccionamiento: Contratación presencial, telefónica y electrónica; Información precontractual; Condiciones generales; Obligación de identificación de los compradores de tarjetas inteligentes de prepago; Confirmación documental; Prueba; Contenido mínimo; Derecho de desistimiento; Conexión final. Derechos de los usuarios finales: Celebrar contratos; dar por terminado el contrato; de información; recibir servicios con garantías de calidad; continuidad del servicio y a ser indemnizado en caso de interrupciones; Facturación desglosada; Desconexión de servicios; Elección del operador; A una atención eficaz por el operador; Protección de datos; Secreto de las comunicaciones; A reclamar por vías rápidas y eficaces; Gratuidad de las llamadas a servicios de emergencia; Servicios de tarificación adicional; Adquisición de equipos terminales. Obligaciones de usuarios finales: Según el art. 32 de la CDUCE; Pago del precio; Constitución de garantías; Derechos de operadores. Solución de controversias: Procedimientos para la solución; Reclamación ante los servicios de información al cliente del operador; Reclamación administrativa; Arbitraje de consumo; Mediación en controversias surgidas en la contratación electrónica "Confianza Online". Modificación y extinción."
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Monografías Biblioteca de la Corte Suprema de Justicia de la Nación (CSJN) A2450 Enlace al recurso Disponible A2450

p. 321-324. Notas al pie de página.

"Concepto, clases, naturaleza jurídica y caracteres; Elementos. Formación y perfeccionamiento: Contratación presencial, telefónica y electrónica; Información precontractual; Condiciones generales; Obligación de identificación de los compradores de tarjetas inteligentes de prepago; Confirmación documental; Prueba; Contenido mínimo; Derecho de desistimiento; Conexión final. Derechos de los usuarios finales: Celebrar contratos; dar por terminado el contrato; de información; recibir servicios con garantías de calidad; continuidad del servicio y a ser indemnizado en caso de interrupciones; Facturación desglosada; Desconexión de servicios; Elección del operador; A una atención eficaz por el operador; Protección de datos; Secreto de las comunicaciones; A reclamar por vías rápidas y eficaces; Gratuidad de las llamadas a servicios de emergencia; Servicios de tarificación adicional; Adquisición de equipos terminales. Obligaciones de usuarios finales: Según el art. 32 de la CDUCE; Pago del precio; Constitución de garantías; Derechos de operadores. Solución de controversias: Procedimientos para la solución; Reclamación ante los servicios de información al cliente del operador; Reclamación administrativa; Arbitraje de consumo; Mediación en controversias surgidas en la contratación electrónica "Confianza Online". Modificación y extinción."

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